Le Réseau des Médias en Ligne dans la région des Grands Lacs (REMEL-GL) appelle les professionnels des médias du Sud-Kivu à renforcer leur responsabilité dans le traitement de l’information humanitaire. L’organisation estime qu’une information fiable et vérifiée peut contribuer à rapprocher les communautés affectées des acteurs de l’aide.
Dans un communiqué publié mercredi 19 août 2026 à l’occasion de la Journée mondiale de l’aide humanitaire, le REMEL-GL rappelle que le Sud-Kivu fait face à plusieurs défis, notamment les déplacements de populations, l’insécurité, les épidémies et les besoins importants en assistance.
Pour le réseau, le travail des médias ne devrait pas se limiter à couvrir les distributions ou les activités des organisations humanitaires. Les journalistes sont également appelés à expliquer aux populations les mécanismes de l’aide, les critères de ciblage et les modalités de distribution afin de limiter les incompréhensions et les tensions.
Le REMEL-GL insiste particulièrement sur la vérification des informations. Face aux plaintes, accusations et rumeurs qui peuvent entourer certaines interventions, les journalistes sont invités à recouper les faits, à consulter les différentes parties et à respecter le droit de réponse.
Le réseau considère également les médias comme un relais entre les populations affectées et les organisations humanitaires. Les personnes déplacées, retournées et les communautés d’accueil peuvent ainsi faire connaître leurs difficultés liées notamment à l’accès aux vivres, aux soins de santé, à l’eau potable, aux abris et à la protection.
Le REMEL-GL appelle par ailleurs les organisations humanitaires à faciliter l’accès des journalistes aux informations fiables sur leurs programmes, leurs critères de ciblage et les services disponibles. Il encourage également le renforcement des capacités des médias locaux sur les questions humanitaires, la protection des personnes vulnérables et la lutte contre la désinformation.
Pour le réseau, une meilleure collaboration entre médias, communautés et acteurs humanitaires peut renforcer la confiance, améliorer la circulation de l’information et permettre une réponse davantage adaptée aux besoins des populations affectées.
La rédaction
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